未央区社区党组织书记履职能力培训班走进枫林绿洲社区观摩学习

       为全面提升社区党组织书记履职能力，推动基层治理体系和治理能力现代化提质增效，3月23日下午，西安市未央区社区党组织书记履职能力提升专题培训班200余人走进枫林绿洲社区，围绕智慧社区建设、数字平台赋能基层治理、AI 社工应用、一刻钟便民生活圈、志愿服务提质增效等工作开展实地观摩、互学互鉴。

智慧赋能治理，服务更精准高效

在社区党群服务中心，培训班一行现场观看了由荣天信息提供的智慧社区数字化治理平台 “后台端 + 手机端” 实操演示。该平台融合大数据、AI人工智能技术，覆盖党群活动开展、便民服务响应、数据决策分析等核心场景，以可视化、场景化的运行模式，直观展现科技赋能基层治理的实战成效，让来访书记真切感受 “数据赋能、精准治理” 的落地实践。

AI助力减负增效，办事更便捷顺畅

在AI社工应用方面，荣天信息AI社工系统在政策智能咨询、群众需求快速响应、社区周边商家快速查询导航等方面为基层工作人员全面减负增效。系统实现 “数据多跑路、群众少跑腿”，以 “指尖服务”“24小时不打烊” 的便捷体验，将便民惠民服务落到实处，有效提升社区办事效率与群众满意度。

建强掌上生活圈，服务送到家门口

枫林绿洲社区以居民需求为导向，整合商业、医疗、智慧养老、文体、托育等多元资源，打造高品质一刻钟便民生活圈。在这一过程中，荣天信息以数字技术打通服务链路，推动养老服务、政务办理、生活消费、文体娱乐等服务直达居民家门口，持续增强群众获得感、幸福感、安全感。

完善志愿服务闭环，微光汇聚暖民心

志愿服务提质增效方面，社区坚持党员引领、多方参与、常态长效，荣天信息提供线上技术支撑，助力社区健全志愿服务全链条闭环机制，做优 “秦小邻・暖心帮”、红色工会驿站等特色品牌。平台实现志愿者智能匹配招募、规范管理、精准服务、积分获取、服务兑换一体化运行，推动志愿服务从 “有”向“优”升级，让志愿微光汇聚成温暖民心的强大合力。

观摩学习期间，未央区各社区党组织书记认真观摩、细致交流、深入探讨，对荣天信息数字社区平台的实用性、创新性给予高度评价。来访书记们一致表示，将以此次学习为契机，坚持党建引领、立足社区实际、强化履职担当，积极借鉴枫林绿洲社区与荣天信息数字赋能的先进经验，创新基层治理模式、优化便民服务供给，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，为社区数字赋能、基层治理现代化建设贡献更大力量。

（注：此信息内容来源于新时代丈八，部分内容做了修改）