河池寨社区王小学书记参加高新区社区大讲堂第二期主题培训会并授课

为认真贯彻落实习近平总书记关于社区治理的重要论述精神，全面提升社区工作者能力素质和为民服务水平，高新区社会事业服务局积极响应市民政局关于做好社区工作者培训工作精神，于2023年6月2日组织辖区内社区工作者，举办第二期“社区大讲堂系列活动”。

本次培训采取线下+线上授课的方式，面向高新区全体社区工作者，旨在帮助社区工作者了解学习农转居社区发展建设中的先进经验，让大家能学以致用、因地制宜，更好地将培训中的优秀做法与经验融入自己社区，为社区的建设发展贡献自己的力量。

高新区第二期“社区大讲堂”特别邀请了细柳街道河池寨社区书记（主任）王小学。王书记结合自身工作实际，围绕农转居社区回迁建设的发展历程：从如何做好回迁中的群众工作；回迁后联合成立三合物业公司进行自我服务、自我管理的创新模式；小区的基础设施建设提升情况以及小区的文化活动建设情况等四个方面进行详细介绍。

王书记还结合实际案例从党建板块、服务板块、生活板块三个方面介绍了河池寨智慧社区建设情况，以及河池寨社区的未来发展设想。培训内容生动精彩、催人奋进，让大家深受教育和启发。

通过本次培训，进一步提高了社区工作者履职尽责能力，更加深刻地认识到如何成为一名优秀的社区干部，在今后的工作岗位上，不断提升自我、完善自我，为高新区的社区事业贡献自己的力量。

据悉，河池寨社区智慧社区服务平台是由西安荣天信息技术有限公司承建向居民提供集社区办事服务、生活服务为一体的全方位服务平台。社区居民通过关注社区微信公众号，可以随时随地浏览社区动态、通知公告、便民信息等资讯信息，获取办事指南、办事通知、退伍军人服务、就业服务等办事服务信息，申请志愿者服务、法律援助、矛盾调解，报名参加社区活动，参与社区互动交流，查询周边生活服务网点和商家促销优惠活动信息。

同时为社区工作人员，提供一个集人、地、情、事、物、组织信息为一体的工作管理平台，覆盖社区居民档案信息管理、社区基础设施、重点场所等方方面面。便于社工实时更新、掌握辖区民情档案信息，敲门问需访民意，有效的提高公共管理水平、综合服务效率，做到管理更精细、准确、规范。

目前社区正在进行服务大厅的升级改造工程，筹建自助服务专区，社区居民使用社区服务大厅自助政务服务一体机，通过刷取身份证，可以快捷的打印证明材料（如居住证明等）、常用表格等，查询获取办事指南等服务；居民在社区大厅下班时段使用智能云柜递送办事申请材料，工作人员定时收取申请材料，待办理完毕后，通过智能云柜存入办理结果，并通过微信告知居民，方便居民自助领取。居民使用移动数字图书馆，通过扫描二维码，可以浏览电子图书、有声读物、视频、报纸、期刊等。居民使用自助体检一体机，可以随时测量血压、身高、体重、体脂等；社区在小区门禁设立社区小喇叭广告机，搭建政府和群众之间“上情下达”的重要桥梁，实时宣传惠民政策、发布便民信息。

通过智慧社区服务平台的建设，让居民足不出户，即可方便快捷的查询、申请相关的服务、信息，同时利用多种自助终端，提供快捷的自助服务体验，以此提高社区服务水平，增强居民“幸福感”、“获得感”。