网格治理

把公共服务和管理事项延伸至到网格,以人、地、物、事、组织等多个主体为治理对象,多方参与共治,实现根据社区内小区数量、人口规模、道路布局等因素,拟按照每150户、500人左右的规模,将社区划分为若干网格,并对每个社区网格编号,实现精细化、动态化、智能化服务管理。

社区居民使用手机、触摸屏、电脑等工具,通过网站、微信公众服务号等途径,面向各级网格长提交诉求,并得到反馈。为社区居民提供矛盾纠纷调解、基层服务需求的信息化通道。

总网格长实现事件分流、考核督办、应急指挥、决策分析、诉求解决等职能。

下级网格长接收分发的使事件任务,进行审批处理、 事件处理等职能并反馈到中心平台,最终逐级回执给居民。

各级领导通过综治平台,实现信息全面动态实时掌控、分析辅助决策等功能。