随着人工智能技术的快速发展,AI在社区管理与服务中的应用成为智慧城市建设的重要方向和内容。为提升社区治理效率、优化居民服务体验,荣天智慧社区平台积极探索前沿技术的落地实践,接入全球领先的AI语言模型DeepSeek,以智能化手段赋能社区管理与服务。
2025年2月7日,荣天智慧社区平台成功接入DeepSeek,标志着社区管理与服务迈入智能化新阶段。这一融合为社工和居民带来了显著便利:
一是DeepSeek的引入实现了内容创作、活动策划、文稿撰写等功能的智能化升级,帮助社工高效完成繁琐的文字处理工作,使其更专注于核心事务,大幅提升工作效率。
二是事件登记、随手拍等互动功能接入AI能力,居民只需上传图片或描述事件,系统即可自动建档并分配至相关部门处理,简化操作流程,确保问题快速解决。
三是AI数字人功能更强大、更具亲和力,居民通过文字或语音输入即可实时获取政策解读、活动通知、办事指南等信息,促进社区与居民的沟通互动。
未来,智慧社区平台将持续探索AI技术应用,优化服务功能,成为连接居民与政府的重要桥梁,为智慧城市建设和美好社区生活赋能助力。