初冬暖阳映初心,雪域同行话担当。11月20日下午,西藏日喀则社区工作者初任培训班一行怀着满腔的热忱,走进枫林绿洲社区,围绕党建引领基层治理、数字赋能社区服务、创新社区服务模式等核心议题,开展了一场干货满满的交流实践活动。以 “实地观摩 + 深度座谈” 的形式,与远道而来的同仁们面对面分享经验、点对点破解难题,共探基层治理新路径、共话服务群众新篇章。
在赵雪书记的引领下,培训班一行循着社区治理的 “脉络”,先后走访了党群服务中心的便民服务大厅、新时代文明实践站、网格管理驿站等功能区域。从 “一站式” 办事窗口的流程优化,到文化惠民活动的精准落地;从网格议事角的民意收集,到特殊群体的结对帮扶,每一处阵地建设都彰显着 “以人民为中心” 的治理理念,每一项服务细节都饱含着社区工作者的责任与温度,让在场的日喀则同仁们不时驻足询问、认真记录,深刻感受到基层治理 “于细微处见真章” 的实践智慧。
在智慧社区数字化平台终端展示区,交流活动迎来了 “科技赋能” 的高光时刻。赵雪书记现场操作演示,生动展现了平台在网格管理、民情收集、事件处置、资源整合等方面的高效应用:党建引领模块实现理论学习、组织生活线上化,让党员教育 “不掉线”;便民服务模块涵盖事项办理、诉求响应、政策查询,让群众办事 “少跑腿”;生活服务模块整合邻里互助、商户资源、志愿服务,让社区生活 “有温度”; AI 社工模块更是以智能答疑、高效代办为目标,即将为治理效能再添 “加速度”。大数据赋能下,“小事不出网格、大事不出社区” 的治理愿景成为现实,科技与人文交织的服务场景,让日喀则的同仁们直观感受到数字化转型给基层治理带来的精准度与便捷性,纷纷表示 “深受启发、值得借鉴”。
交流座谈环节,现场气氛热烈而融洽。赵雪书记以 “党建引领聚合力,多元共治促和谐” 为主题,分享了枫林绿洲社区在党组织建设、网格精细化管理、矛盾纠纷化解、志愿服务品牌打造等方面的实践经验与创新做法,毫无保留地解答了同仁们提出的 “如何激发居民参与热情”“如何平衡数字化与适老化服务” 等疑问。日喀则的社区工作者们也结合本地地域特色、民族文化特点,坦诚交流了在基层治理中面临的地理环境制约、服务资源整合、民族语言沟通等重点难点问题。大家各抒己见、畅所欲言,在思想的碰撞中凝聚共识,在经验的互鉴中破解困惑,现场不时响起阵阵掌声,成为两地基层工作者心与心相连的生动写照。
此次跨越千里的交流,是一次经验的分享,更是一次友谊的缔结;是一次理念的碰撞,更是一次力量的凝聚。它不仅搭建起西藏日喀则与枫林绿洲社区之间 “双向奔赴” 的沟通桥梁,更让两地基层治理的宝贵经验在互学互鉴中生根发芽。对于枫林绿洲社区而言,这既是一次成果的展示,更是一次自我提升的契机;对于日喀则的社区工作者们来说,此次交流是一次 “充电赋能” 的旅程,他们将把学到的 “智慧密码” 与本地实际相结合,转化为推动基层治理提质增效的具体行动。
山海虽远,初心相通;治理有道,互鉴则兴。此次交流活动的落幕,不是终点,而是两地携手共进的新起点。相信在未来的日子里,西藏日喀则与枫林绿洲社区将以此次交流为纽带,持续保持常态化沟通、深层次合作,让基层治理的经验在雪域高原与城市社区之间双向流动、互促共进,让 “以人民为中心” 的发展思想在两地落地生根、开花结果,共同书写共建共治共享的基层治理新篇章,为增进各族群众的幸福感、获得感、安全感而不懈奋斗!